Processo simplificado e digital
Enviar uma receita para a EduPharma é um procedimento simples e totalmente digital: basta fotografar ou anexar a prescrição pelo WhatsApp, receber a orientação farmacêutica junto com o orçamento e definir se prefere tele-entrega em Porto Alegre ou levantamento em loja.
Passo a passo para fazer o seu pedido
1. Separe a sua prescrição médica: Certifique-se de que a receita física está legível e com carimbo profissional, ou utilize o ficheiro original em PDF caso seja uma receita digital.
2. Passo 2, envie pelo WhatsApp: Encaminhe a imagem ou documento para o canal oficial da EduPharma: (51) 98051-1884.
3. Passo 3, orçamento: O atendimento avalia a fórmula e disponibiliza o orçamento em até 30 minutos durante o horário de expediente comercial.
4. Passo 4, retirada ou entrega: Indique se pretende receber a fórmula no seu endereço ou retirá-la na unidade Cidade Baixa ou na unidade Vila Ipiranga.
5. Passo 5, acompanhe: Tire qualquer dúvida restante de posologia ou prazo diretamente com o farmacêutico no mesmo canal de conversa.
Perguntas Frequentes
• Receitas digitais com assinatura eletrónica são aceites? Sim. A EduPharma aceita prescrições médicas digitais válidas com certificado ou código de verificação.
• É obrigatório ir pessoalmente à loja para solicitar o orçamento? Não. Todo o processo de orçamentação, esclarecimento e confirmação pode ser feito pelo WhatsApp.
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